Ich habe Probleme mit der Bezahlung per Lastschrift

💳 Ich habe Probleme mit der Bezahlung per Lastschrift

Bei Zahlungen per Lastschrift (SEPA) übernimmt unser Zahlungsdienstleister PayPal die komplette Abwicklung und das Inkasso.
PayPal sichert dem Veranstalter die Zahlung zu – mit Ausnahme von nachweislichem Betrug oder falschen Kontodaten.

🔒 Warum es zu Problemen kommen kann

Um Käufer- und Verkäuferkonten vor Missbrauch zu schützen, führt PayPal bei jeder Lastschriftzahlung eine automatische Sicherheits- und Bonitätsprüfung durch.

Wenn dein Konto diese Prüfung nicht besteht, kann PayPal die Zahlung ablehnen, ohne den genauen Grund mitzuteilen – weder an dich noch an Diginights.

⚠️ Mögliche Gründe für eine Ablehnung

• Frühere Probleme mit Lastschriften oder Rückbuchungen

• Bereits laufende nicht abgebuchte Zahlungen

• Kreditrisiko oder eingeschränkte Bonität des Kontos aus Sicht von PayPal

• Das Konto wurde bisher noch nie für Online-Zahlungen verwendet

• Abweichende Angaben zwischen Käufername und Kontoinhaber

• Das Konto ist PayPal als auffällig oder betrugsverdächtig gemeldet

• Mehrere Kleinstbetrags-Bestellungen hintereinander

• Technische Einschränkungen bei bestimmten Banken

🧾 Wichtiger Hinweis zum SEPA-Lastschriftmandat

Wenn du per Lastschrift bestellst, erstellt PayPal zunächst ein SEPA-Lastschriftmandat.
Dieses ist keine Zahlungs- oder Bestellbestätigung, sondern nur eine Vorab-Information.

Erst nach erfolgreicher Prüfung wird entschieden, ob dein Konto zur Zahlung akzeptiert wird.
Wird die Zahlung abgelehnt, wird keine Abbuchung durchgeführt und die Bestellung nicht abgeschlossen.

☎️ So kannst du das Problem lösen

Bitte wende dich in diesem Fall direkt an die kostenlose PayPal-Hotline:
📞 0800 723 4500

Dort kann dein Konto überprüft und – falls erforderlich – für zukünftige Zahlungen freigeschaltet werden.

Hinweis:
Manche Mobilfunkanbieter schränken die Erreichbarkeit der kostenlosen Nummer ein.
Verwende in diesem Fall am besten einen Festnetzanschluss.

💡 Alternative Zahlungsmethoden

Wenn die Lastschrift-Zahlung weiterhin nicht funktioniert, nutze bitte eine der folgenden sicheren Alternativen:

• 💳 Kreditkarte

• 🏦 Giropay

• 💰 PayPal (Login-Zahlung)

• 🍎 Apple Pay

• 🤖 Google Pay

✅ Zusammengefasst

• Die Prüfung und Annahme erfolgt ausschließlich durch PayPal

• Diginights hat keinen Einfluss auf die Entscheidung

• Bei Problemen: PayPal-Hotline 0800 723 4500 kontaktieren

• Alternativ eine andere Zahlungsmethode verwenden