☎️ Gibt es eine Tickethotline oder telefonischen Support?
Diginights bietet keinen telefonischen Support und keine Tickethotline an.
Wir setzen bewusst auf digitale Kommunikation, damit wir Anfragen schnell, strukturiert und nachvollziehbar bearbeiten können.
🎟️ Fragen zur Veranstaltung
Bitte wende dich direkt an den Veranstalter, wenn du Fragen hast zu:
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Einlasszeiten oder Altersbeschränkungen
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Line-up oder Programmdetails
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Location, Parkplatz oder Anfahrt
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Mitnahme von Taschen, Getränken oder Haustieren
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Garderobe, Verpflegung oder sonstigen Abläufen vor Ort
Diginights stellt lediglich die technische Plattform für den Ticketverkauf bereit.
Der Veranstalter verwaltet seine Events und Ticketangebote eigenständig – wir haben daher keine Detailinformationen zu Abläufen vor Ort.
📍 Wo finde ich die Kontaktdaten des Veranstalters?
Du findest die Kontaktdaten des Veranstalters:
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im Ticketshop der Veranstaltung (unten im Impressum oder Veranstalterbereich)
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in deiner Bestellbestätigung per E-Mail
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auf deinen Tickets
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oder auf den offiziellen Kanälen des Veranstalters (Website, Social Media etc.)
💬 Fragen zur Bestellung oder Zahlung
Wenn du ein Problem mit deiner Bestellung oder Bezahlung hast, hilft dir unser Diginights Käufersupport schnell und zielgerichtet weiter.
Wir bieten zwar keinen telefonischen Support, aber du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular erreichen.
📩 Support über das Kontaktformular:
👉 Anfrage senden
Unser Formular fragt alle relevanten Informationen ab, damit wir dein Anliegen ohne Rückfragen schnell bearbeiten können.
In der Regel erhältst du innerhalb von 12 Stunden eine Antwort von unserem Support-Team - eher kürzer